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      1. 服務(wù)案例配件我們

        首頁 集團動態(tài)

        郴汽集團召開運輸生產(chǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班

        6月2日,我司在集團公司總部六樓會議室組織舉辦為期兩天的運輸生產(chǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。全司各客運單位分管生產(chǎn)、車站負(fù)責(zé)人及公交相關(guān)管理員、生產(chǎn)業(yè)務(wù)員、報表員、油補專員、投訴處理人員共計99人參加會議。

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        培訓(xùn)特別邀請了市城市公交客運管理所副所長廖光華,就公交客運燃油補貼等相關(guān)政策及申報流程作了輔導(dǎo)教育和詳細(xì)解說。培訓(xùn)內(nèi)容包括公交補貼申報申領(lǐng)及新出臺的相關(guān)政策,客運量的形成規(guī)律,運輸生產(chǎn)及牌證辦理,公交油補、新能源補貼填報方法及要求,運輸生產(chǎn)報表填報方法及要求,客運服務(wù)及投訴處理等等。

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        集團公司副總經(jīng)理、經(jīng)營發(fā)展部部長李洪勇主持開學(xué)典禮,并就當(dāng)前客運市場形勢及未來公司轉(zhuǎn)型升級發(fā)展發(fā)向作了講話。他指出,道路運輸發(fā)展必須大力提升服務(wù)質(zhì)量,滿足旅客的個性化需求,隨著經(jīng)濟發(fā)展進入快速轉(zhuǎn)型期,要求企業(yè)提高道路運輸服務(wù)能力的同時,進一步優(yōu)化道路運輸結(jié)構(gòu),統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展,加快推進城鄉(xiāng)道路客運一體化,完善道路運輸業(yè)自身的優(yōu)勢,加強管理,提高管理水平。

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        此次培訓(xùn)內(nèi)容詳實,學(xué)員們的學(xué)習(xí)熱情高漲,積極認(rèn)真聽取老師們授課,及時做好筆記,勇躍提問或回答老師的問題,圓滿完成了學(xué)習(xí)任務(wù),結(jié)業(yè)考試合格率達(dá)100%。(陳淑珍)

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